PROTOCOL
资料使用规范
澳麟（AOLIN）尊重并保护您的个人信息与隐私。 本规范说明我们如何收集、使用、存储及保护您的资料， 以及您所享有的权利。
信息收集与使用
为向您提供优质的产品与服务，我们可能在以下场景中收集您的相关信息：
- 账户注册与登录 — 手机号、邮箱、昵称等基础信息，用于创建和管理您的账户。
- 产品购买与交付 — 收货地址、联系电话、支付信息，用于订单处理与物流配送。
- 车型适配与选型 — 车辆品牌、型号、年份等，用于精准推荐适配产品。
- 客户服务与售后 — 咨询记录、反馈内容、服务评价，用于提升服务质量。
- 营销与个性化推荐 — 在您授权的前提下，分析您的偏好以提供更符合需求的产品信息。
📌 示例说明： 当您使用“智能车型选型”功能时，我们仅依据您输入的车型信息匹配产品，不会额外收集与选型无关的个人数据。 后续我们将在此处补充更详细的场景说明与数据字段清单。
信息存储与保护
我们采取符合行业标准的安全措施来保护您的资料，防止数据丢失、滥用或未授权访问。
- 加密传输 — 所有敏感信息均通过 HTTPS 等加密协议传输，确保数据在途安全。
- 分级存储 — 根据数据类型与敏感程度实施分级存储与访问控制。
- 定期审计 — 我们定期进行安全审计与漏洞扫描，持续优化防护策略。
- 员工培训 — 所有员工均接受数据保护与隐私合规培训，签署保密协议。
⚠️ 尽管我们采取合理措施保护您的数据，但任何网络传输或电子存储方式均存在固有风险， 我们无法保证绝对安全。如发生数据安全事件，我们将依法及时通知您。
信息共享与披露
我们承诺不以任何形式出售您的个人信息。在以下有限情形中，我们可能与第三方共享您的资料：
- 服务提供方 — 与物流、支付、云服务等合作伙伴共享必要信息，以完成您所请求的服务。
- 法律合规 — 应法律法规、司法程序或政府主管部门的要求，依法披露必要信息。
- 业务转让 — 在公司合并、收购或资产重组等情形中，您的资料可能作为业务资产的一部分进行转移，我们会提前通知您。
📌 示例说明： 当您下单购买产品时，我们会将您的收货信息共享给物流合作伙伴，以便完成配送。 我们要求所有第三方合作伙伴遵守同等级别的数据保护标准。 后续我们将在此处补充完整的第三方清单及共享目的。
您的权利
您对个人资料享有以下权利，可随时通过官方渠道行使：
- 访问与更正 — 查阅、更新或修正您的个人信息。
- 删除与撤回 — 在符合法律规定的前提下，申请删除您的资料或撤回授权。
- 数据携带 — 以结构化、常用格式获取您提供的个人数据副本。
- 投诉与反馈 — 如您认为我们的处理方式侵犯了您的权益，有权向监管部门投诉或联系我们。
📬 权利行使方式：您可通过 geo@aolin.com 联系我们， 我们将在 15 个工作日内予以回复。
政策更新与通知
我们可能根据法律法规变化、业务发展或用户反馈适时修订本规范。更新后的版本将在本页面发布， 并标注“最后更新日期”。
- 重大变更 — 如涉及处理目的、方式或范围的重大调整，我们将通过邮件、站内信或弹窗等方式显著通知您。
- 持续关注 — 建议您定期查阅本页面，以了解最新政策。
- 生效时间 — 修订后的规范自发布之日起生效，如您继续使用我们的服务，即视为同意更新后的条款。
📌 示例说明： 后续若增加新的数据收集场景（如车联网服务、智能推荐算法等）， 我们将提前公示并征得您的同意。 本页面将持续完善，补充更多具体场景的说明。
联系我们
如您对本规范有任何疑问、建议或投诉，欢迎通过以下方式与我们取得联系：
- 📧 邮箱： geo@aolin.com
- 📞 服务热线： 400-882-2026（工作日 9:00 – 18:00）
- 📍 地址： 中国 · 上海市浦东新区澳麟科技园 A 座 3 层
我们承诺在 15 个工作日内对您的请求予以答复。